Oficina:

Carrera 14# 94 – 65, piso 5

Servicio al cliente:

601 6447600

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Farmacovigilancia

El pilar fundamental de Farma de Colombia es ofrecer productos que cumplan con los más altos estándares de calidad siguiendo las regulaciones nacionales e internacionales. Siguiendo este principio, el Departamento de Farmacovigilancia brinda su apoyo a profesionales de salud, pacientes y usuarios para que notifiquen cualquier evento adverso, uso inapropiado, fallo terapéutico o cualquier otra situación (p.ej., toma de medicamento en embarazo o fuera de las indicaciones aprobadas, etc.) para brindar el mejor apoyo y orientación. Esta información nos beneficia a todos porque podemos conocer mejor los perfiles de seguridad y eficacia de los medicamentos.

En caso de presentar alguna sospecha de evento adverso, falta de eficacia, sobredosis, uso fuera de indicación, exposición materna o paterna durante el embarazo, errores de medicación entre otros, puede hacer llegar su notificación con CUALQUIERA de las siguientes opciones:

1) Puede llenar el formulario directamente en línea que aparece a la derecha.

2) Llamar inmediatamente al Departamento de Farmacovigilancia al celular 318 289 87 01 (disponible 24 horas).

3) Descargar el formato del Invima para reporte de eventos adversos descargar aquí y enviarlo al correo [email protected]

NOTA: Su información es estrictamente confidencial de acuerdo a políticas internas y de las autoridades sobre Políticas de tratamiento de datos.

INGRESE LA INFORMACIÓN QUE DESEE, NO SON CAMPOS OBLIGATORIOS

1. Iniciales de su nombre y apellido – No escriba su nombre completo
Género
2. Medicamento o medicamentos sospechosos del evento adverso
3. Indique dónde se presentó el evento adverso: hospital, casa, etc. En caso que desee que nos pongamos en contacto con usted, por favor escriba teléfono y/o correo electrónico (e-mail)
4. Descripción detallada del evento adverso ocurrido

Por favor describa la información más completa sobre el evento adverso: cuándo comenzó, si tomó algún otro medicamento o remedio para mejorar, si se recuperó, etc.

REPORTANTE – Si usted es el paciente, no llene esta sección, pase a la sección PACIENTE abajo Si usted NO es el paciente por favor llene esta sección

PACIENTE
1. Iniciales de su nombre y apellido – No escriba su nombre completo
Sexo
Diagnóstico principal y otra información que considere importante sobre su salud:
¿Acepta ser contactado para ampliar la información?
Por favor indique el teléfono y/o correo electrónico:
MEDICAMENTO CON EL CUAL USTED REFIERE EL PROBLEMA QUE REPORTA
Otros medicamentos que esté tomando o considere importantes reportar, inclusive productos o remedios naturales:
PROBLEMA RELACIONADO CON EL MEDICAMENTO
Reacción o reacciones que presentó:

Por favor proporcione la información más importante y completa sobre lo que le sucedió. Por ejemplo, cuándo comenzó a tomar el medicamento, qué inconvenientes o malestar sintió, si lo suspendió o continuó tomándolo o qué medidas realizó para su malestar, si se recuperó o todavía no y lo que considere sobre este episodio.
Gravedad (Seleccione una de las opciones)